{"id":648,"date":"2021-06-02T16:03:21","date_gmt":"2021-06-02T14:03:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wolpersweb.de\/blog\/?p=648"},"modified":"2021-06-02T16:03:21","modified_gmt":"2021-06-02T14:03:21","slug":"facebook-lead-ads-nutzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wolpersweb.de\/blog\/facebook-lead-ads-nutzen\/","title":{"rendered":"Wie Sie Facebook Lead Ads nutzen, um Ihren Unternehmenserfolg zu maximieren"},"content":{"rendered":"

Wenn Ihre Ziele Marktforschung, Kundenfeedback oder sogar die Steigerung von Conversions umfassen, sind Facebook-Lead-Ads das richtige Tool.<\/p>\n

Facebook-Lead-Ads k\u00f6nnen eine Vielzahl von Marketingzielen erreichen, aber sie helfen am besten bei einer der goldenen Regeln des Marketings: Know the audience (Kenne deine Zielgruppe).<\/p>\n

Viele Marketer denken, sie kennen ihr Publikum, verwechseln aber oft Kundendaten mit Kundenanalysen. In einem \u00fcberwiegend online gepr\u00e4gten \u00d6kosystem vergisst man leicht, dass der beste Weg, etwas \u00fcber Kunden zu erfahren, manchmal darin besteht, einfach Fragen zu stellen. Das ist genau das, was Facebook-Lead-Anzeigen oder Facebook-Lead-Formulare tun.<\/p>\n

Wenn Ihre Ziele Marktforschung, Kundenfeedback oder sogar die Steigerung der Conversionrate umfassen, k\u00f6nnen Facebook-Lead-Ads die richtige L\u00f6sung sein. Dieser Leitfaden beantwortet alle Ihre Fragen zu diesem Anzeigenformat, einschlie\u00dflich der Erstellung einer Kampagne und der Optimierung f\u00fcr den Erfolg.<\/p>\n

Was sind Facebook-Lead-Ads?<\/h3>\n

Facebook-Lead-Ads sind im Wesentlichen beworbene Formulare. Diese Formulare erm\u00f6glichen es dem Marketingbereich, Details von Kunden zu erfassen und gleichzeitig M\u00f6glichkeiten zur Kontaktaufnahme anzubieten, wie z. B. Newsletter-Anmeldungen, Demo-Anfragen oder die Registrierung f\u00fcr ein Gewinnspiel.<\/p>\n

Wenn jemand auf eine Lead-Anzeige klickt, wird ihm ein Formular pr\u00e4sentiert, das mit Informationen aus seinem Facebook-Profil vorausgef\u00fcllt ist. Der Rest kann mit ein paar einfachen Klicks ausgef\u00fcllt werden.<\/p>\n

Ein wichtiges Merkmal der Lead Ads ist, dass sie f\u00fcr Mobilger\u00e4te optimiert sind. Das ist f\u00fcr Facebooks 88-prozentigen Anteil an mobilen Nutzern von entscheidender Bedeutung – vor allem, da das Ausf\u00fcllen von Formularen auf dem Desktop normalerweise 40 Prozent l\u00e4nger dauert.<\/p>\n

Ein weiterer Vorteil der Facebook-Lead-Ads ist, dass die generierten Leads direkt mit dem Customer-Relationship-Management-System Ihres Unternehmens synchronisiert oder als CSV-Datei heruntergeladen werden k\u00f6nnen. Dies erm\u00f6glicht Marketern ein effizienteres Follow-up, was f\u00fcr den Abschluss des Gesch\u00e4fts entscheidend ist.<\/p>\n

Wie man eine Facebook-Lead-Ad\u00a0in 10 Schritten erstellt<\/h3>\n
    \n
  1. Gehen Sie zum Werbeanzeigenmanager<\/strong><\/a>.<\/li>\n
  2. Klicken Sie im Ads Manager oben links auf Erstellen<\/strong>.<\/li>\n
  3. W\u00e4hlen Sie Lead-Generierung als Ziel<\/strong> und benennen Sie Ihre Kampagne.<\/li>\n
  4. W\u00e4hlen Sie die Seite, die Sie f\u00fcr die Lead-Anzeige verwenden m\u00f6chten. Klicken Sie auf Bedingungen anzeigen<\/strong>\u00a0und stimmen Sie den Facebook Lead Ads-Bedingungen zu, nachdem Sie sie gelesen haben.<\/li>\n
  5. W\u00e4hlen Sie Ihre Zielgruppe, Platzierungen, Budget<\/strong> und Zeitplan<\/strong>. Hinweis: Lead-Ads k\u00f6nnen nicht an Personen unter 18 Jahren gerichtet werden.<\/li>\n
  6. W\u00e4hlen Sie Ihre Lead-Ads-Formate<\/strong>. Sie k\u00f6nnen Karussell, Einzelbild, Video oder Diashow w\u00e4hlen.<\/li>\n
  7. F\u00fcgen Sie Ihre \u00dcberschrift<\/strong>, den Text<\/strong> und eine Aufforderung zum Handeln<\/strong> hinzu. Ein Fenster auf der rechten Seite bietet eine Vorschau auf Ihre Anzeige, w\u00e4hrend Sie sie erstellen.<\/li>\n
  8. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Kontakt-Formular<\/strong>. Hier k\u00f6nnen Sie einen Formulartitel, ein Intro, Fragen, die Datenschutzrichtlinien Ihres Unternehmens und einen Dankesch\u00f6n-Bildschirm hinzuf\u00fcgen.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Intro<\/strong>: Verwenden Sie diesen Abschnitt, um klar zu erkl\u00e4ren, warum Menschen Ihr Formular ausf\u00fcllen sollten.<\/p>\n

    Benutzerdefinierte Fragen<\/strong>: Es gibt zwei Arten von Fragen, die Sie ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen: Standardfragen (z. B. Geschlecht, Berufsbezeichnung) und benutzerdefinierte Fragen. Stellen Sie benutzerdefinierte Fragen, die sich auf Ihr Unternehmen beziehen, z. B.: “Wann m\u00f6chten Sie ein neues Auto kaufen?” Es k\u00f6nnen bis zu 15 Fragen aufgenommen werden. Einige Regierungen verbieten es Werbetreibenden, bestimmte Informationen abzufragen.<\/p>\n

    Formulartyp<\/strong>: Unter Formulartyp k\u00f6nnen Sie w\u00e4hlen: Mehr Volumen oder h\u00f6here Absicht. W\u00e4hlen Sie mehr Volumen, wenn Ihr Kampagnenziel darin besteht, dass das Formular von so vielen Personen wie m\u00f6glich ausgef\u00fcllt wird. Wenn Sie die Option “H\u00f6here Absicht” ausw\u00e4hlen, wird Ihrem Formular ein Schritt hinzugef\u00fcgt, der es den Personen erm\u00f6glicht, ihre Daten zu \u00fcberpr\u00fcfen und zu best\u00e4tigen, bevor sie auf “Senden” klicken. Dies ist eine gute Option, wenn Ihr Ziel darin besteht, ein Gesch\u00e4ft abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n

    Datenschutzrichtlinie<\/strong>: Facebook-Lead-Anzeigen erfordern einen Link zu den Datenschutzrichtlinien Ihres Unternehmens. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Seite auf Ihrer Unternehmenswebsite haben.<\/p>\n

    Dankesch\u00f6n-Bildschirm<\/strong>: Dieser Bildschirm wird angezeigt, nachdem das Formular abgeschickt wurde. Sie k\u00f6nnen hier auch einen Call-to-Action- oder Download-Link einf\u00fcgen.<\/p>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. Klicken Sie auf Einstellungen<\/strong> unter dem Namen Ihres Formulars und aktivieren Sie, dass Sie organische Leads<\/strong> sammeln m\u00f6chten. Dieser erweiterte Schritt ist optional, wird aber empfohlen. Sie k\u00f6nnen hier auch die Sprache Ihres Formulars \u00e4ndern.<\/li>\n
    2. Klicken Sie oben rechts auf Fertig stellen<\/strong>. \u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre Anzeige im Anzeigenmanager, und wenn Sie bereit sind, sie zu ver\u00f6ffentlichen, klicken Sie auf Best\u00e4tigen<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

      Sobald Sie eine Werbeanzeige erstellt haben, k\u00f6nnen Sie auf Leads \u00fcber die Integration des Kundensystems, die Implementierung der Facebook Marketing API oder durch manuellen Download zugreifen. Facebook erm\u00f6glicht es Werbetreibenden auch, Leads \u00fcber Facebook Instant Experience-Formulare zu sammeln.<\/p>\n

      Tipps zum Erstellen von Facebook-Lead-Anzeigen<\/h3>\n

      Bieten Sie einen Anreiz<\/h2>\n

      Menschen sind eher bereit, Ihnen ihre pers\u00f6nlichen Daten mitzuteilen, wenn Sie etwas im Gegenzug anbieten. Egal, ob es sich um einen Promo-Code oder einen kostenlosen Download handelt, ein guter Anreiz zeigt den Kunden, dass Sie ihre Informationen zu sch\u00e4tzen wissen.<\/p>\n

      Beliebte Beispiele f\u00fcr Anreize sind:<\/p>\n

        \n
      • Angebote und Aktionen<\/li>\n
      • Teilnahme an Verlosungen und Wettbewerben<\/li>\n
      • Produktproben<\/li>\n
      • Teilnahme an einer Veranstaltung<\/li>\n
      • Vorbestellung von Produkten<\/li>\n
      • Studien und Whitepapers herunterladen<\/li>\n<\/ul>\n

        Formulieren Sie ein klares Angebot<\/h2>\n

        Teilen Sie Ihr Wertversprechen im Voraus mit, damit die Nutzer verstehen, wof\u00fcr sie sich anmelden. Obwohl dies optional ist, empfiehlt Facebook, dass Sie diese Informationen in Ihrem Werbetext und in der Einleitung zu Beginn des Formulars angeben. F\u00fcgen Sie au\u00dferdem im gesamten Erlebnis ein Branding hinzu, damit es keine Unklarheiten dar\u00fcber gibt, mit wem die Nutzer ihre Daten teilen. Es ist auch wichtig, Bilder zu w\u00e4hlen, die Ihr Messaging unterst\u00fctzen.<\/p>\n

        Verwenden Sie \u00fcberzeugende Inhalte und Formate<\/h2>\n

        Genau wie jede andere Facebook-Werbeanzeige sind Lead-Ads am besten geeignet, wenn das Medium zur Botschaft passt. Wenn Sie zum Beispiel mehrere Produkte oder Funktionen pr\u00e4sentieren m\u00f6chten, ist vielleicht ein Karussellformat die beste Wahl. Kurze Videos hingegen sind ein gutes Format f\u00fcr Storytelling und zur Steigerung der Markenbekanntheit. Gehen Sie nicht davon aus, dass es nicht auf die Kreativit\u00e4t ankommt, nur weil Sie einen Anreiz bieten. F\u00fcgen Sie hochwertige Bilder und Videos, scharfe Texte und einen CTA-Button ein, um beste Ergebnisse zu erzielen.<\/p>\n

        Halten Sie Ihr Formular simpel<\/h2>\n

        Es ist ganz einfach: Je einfacher Ihr Formular auszuf\u00fcllen ist, desto h\u00f6her ist Ihre Abschlussrate. Laut Facebook steigt die Wahrscheinlichkeit, dass jemand das Formular abbricht, mit jeder weiteren Frage, die Sie hinzuf\u00fcgen. Fragen Sie nur nach den relevantesten Informationen. Wenn Ihr Formular Multiple-Choice-Fragen enth\u00e4lt, begrenzen Sie die Anzahl der Auswahlm\u00f6glichkeiten auf drei bis vier.<\/p>\n

        Stellen Sie die richtigen Fragen<\/h2>\n

        Wenn die von Facebook bereitgestellten Fragen nicht Ihren Anforderungen entsprechen, k\u00f6nnen Sie benutzerdefinierte Fragen f\u00fcr Ihr Formular erstellen. W\u00e4hlen Sie zwischen kurzen Antworten, Multiple-Choice-Fragen und bedingten Fragen, die sich je nach Antwort auf eine vorherige Frage \u00e4ndern. Ihr Formular kann auch Felder f\u00fcr die Filialsuche und die Terminplanung enthalten, mit denen Personen nach einem Standort in ihrer N\u00e4he suchen oder Besuche planen k\u00f6nnen. Brauchen Sie Hilfe beim Brainstorming von Fragen? Die Facebook-Rubrik mit Gesch\u00e4ftszielen und Beispielen ist ein guter Anfang.<\/p>\n

        Das richtige Zielpublikum ansprechen<\/h2>\n

        Ihr Zielpublikum sollte mit den Zielen Ihrer Lead-Anzeige \u00fcbereinstimmen. Es gibt drei prim\u00e4re Zielgruppentypen, aus denen Sie w\u00e4hlen k\u00f6nnen:<\/p>\n

        Lookalike Audiences:<\/strong> Wenn es Ihr Ziel ist, Ihren Kundenstamm zu erweitern, erstellen Sie eine Lookalike Audience, die Ihren wertvollsten Kunden nachempfunden ist, um \u00e4hnliche Nutzer zu finden.<\/p>\n

        Menschen in Ihrer N\u00e4he:<\/strong> Wenn Sie einen oder mehrere Standorte haben und Ihr Konto von einem Facebook-Vertreter verwaltet wird, k\u00f6nnen Sie die Funktion “Business Locator” nutzen und Anzeigen an Personen in Reichweite Ihrer Gesch\u00e4fte richten. Dieses Zielgruppensegment ist ideal, wenn Sie Termine oder Demos vereinbaren oder einfach Kunden zu einem Besuch animieren m\u00f6chten.<\/p>\n

        Benutzerdefinierte Zielgruppen:<\/strong> Beispiele f\u00fcr benutzerdefinierte Zielgruppen k\u00f6nnen Personen sein, die Ihren Newsletter abonniert haben, k\u00fcrzliche Website- und App-Besucher oder Personen in Ihrem CRM.<\/p>\n

        Planen Sie ein Follow-up<\/h2>\n

        Ein schnelles Follow-up kann die Chancen auf eine Konversion deutlich verbessern. Und je schneller Sie es tun, desto besser. Eine bahnbrechende Studie, die in der Harvard Business Review ver\u00f6ffentlicht wurde, ergab, dass Unternehmen, die innerhalb einer Stunde mit Kunden in Kontakt treten, siebenmal wahrscheinlicher qualifizierte Leads erhalten.<\/p>\n

        Denken Sie daran, dass Messenger-Apps mittlerweile der bevorzugte Weg der Verbraucher sind, um mit Marken in Kontakt zu treten. Zwei Drittel der Kunden geben Messaging den Vorrang vor Telefon, Live-Chat und pers\u00f6nlicher Kommunikation. Vielleicht ist es f\u00fcr Ihr Unternehmen an der Zeit, auf den Facebook Messenger aufzuspringen. Und wenn Sie die bevorzugte Zeit und das bevorzugte Kommunikationsmittel Ihrer Kunden wissen wollen, vergessen Sie nicht, sie zu fragen.<\/p>\n

        Testen und optimieren<\/h2>\n

        Die besten Lead-Anzeigen sind oft das Ergebnis von A\/B-Tests und Feinabstimmung. Schalten Sie beispielsweise zwei Lead-Anzeigen mit unterschiedlichen Bildern oder Texten. Oder versuchen Sie, Lead-Anzeigen mit unterschiedlichen Formularl\u00e4ngen zu schalten, um die Abschlussraten zu messen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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